În practică, unele informații de la autorități sunt necesare „ieri”: un document, o situație, un raport, o statistică sau o copie dintr-un act aflat la instituție. Legea îți recunoaște dreptul de a solicita și de a obține informații de interes public, iar instituțiile au obligații clare: trebuie să îți comunice informațiile cerute și să respecte anumite termene.
Mai jos ai esențialul din legislația în vigoare privind cine poate solicita, cum se formulează cererea și în cât timp trebuie să primești răspuns.
- Cine poate solicita informații de interes public?
Legea spune simplu: orice persoană are dreptul să solicite și să obțină de la autoritățile și instituțiile publice informații de interes public, în condițiile legii.
În oglindă, autoritățile și instituțiile publice au obligația să asigure, la cerere, informațiile de interes public solicitate în scris sau verbal.
- Cererea scrisă: elementele obligatorii
Dacă formulezi solicitarea în scris, cererea trebuie să cuprindă următoarele elemente:
- autoritatea / instituția publică la care se adresează cererea;
- informația solicitată, formulată astfel încât instituția să poată identifica informația de interes public;
- numele, prenumele și semnătura solicitantului, precum și adresa la care se solicită primirea răspunsului.
Un detaliu important este cel legat de descrierea informației: ea trebuie formulată suficient de clar încât instituția să poată identifica documentul sau informația cerută. Cu cât ești mai precis, cu atât cresc șansele de răspuns complet și în termen.
- Termenul de răspuns: 10 zile sau (în anumite cazuri) 30 de zile
Autoritățile și instituțiile publice au obligația să răspundă în scris la solicitarea de informații de interes public:
- în termen de 10 zile, sau
- în cel mult 30 de zile de la înregistrarea solicitării, în funcție de dificultate, complexitate, volumul lucrărilor documentare și urgența solicitării.
Ce este esențial: dacă instituția apreciază că are nevoie de mai mult de 10 zile pentru identificarea și comunicarea informației, răspunsul poate fi trimis în maximum 30 de zile, dar numai cu condiția ca solicitantul să fie înștiințat în scris în termen de 10 zile despre acest lucru.
Pe scurt: fie primești răspuns în 10 zile, fie ești notificat în 10 zile că se prelungește până la maximum 30.
- Refuzul de comunicare: motivare și termen de 5 zile
În cazul în care instituția refuză comunicarea informațiilor solicitate, refuzul trebuie:
- să fie motivat; și
- să fie comunicat în termen de 5 zile de la primirea solicitării.
Așadar, un refuz nu poate fi „din scurt” și nici comunicat după mult timp: legea impune motivarea și un termen scurt de comunicare.
- Solicitarea și răspunsul în format electronic
Legea permite ca solicitarea și obținerea informațiilor de interes public să se realizeze, dacă sunt întrunite condițiile tehnice necesare, și în format electronic.
În practică, acest lucru contează mai ales atunci când vrei să primești răspunsul rapid, la o adresă de e-mail, sau când informațiile cerute există deja în format digital.
Concluzie
Așadar, legislația fixează „regulile de bază” pentru accesul la informații de interes public: orice persoană poate solicita, cererea scrisă trebuie să conțină elementele esențiale, instituția trebuie să răspundă în 10 zile (sau cel mult 30, cu notificare în primele 10), iar un refuz trebuie motivat și comunicat în 5 zile. Dacă există condiții tehnice, comunicarea se poate face și electronic.
În articolul următor voi explica ce se întâmplă cu solicitările verbale, care este programul minim pentru comunicarea informațiilor, cum se tratează costurile copierii, ce cereri nu intră în acest regim și cum se accesează fondul documentaristic pentru studii și cercetări.